Política de soporte de muestra
P: ¿Proporciona muestras? ¿Hay una tarifa de muestra?
R: Ofrecemos pequeñas cantidades de muestras (como la lámina de titanio de grado 1) para la prueba y la verificación.
La tarifa de muestra se puede deducir de su próxima orden formal, sujeta a negociación basada en el volumen de compra.
P: ¿Cuál es el tiempo de entrega de la muestra?
A: Estándar en - Las muestras de stock se pueden enviar el mismo día. Las muestras personalizadas tardan aproximadamente 5-7 días hábiles en enviar.
Entrega y tiempo de entrega
P: ¿Cuál es su tiempo de entrega?
A: en - Productos de stock: mismo - envío de día.
Productos personalizados: generalmente de 7 a 10 días hábiles, pero confirme con las ventas.
Tiempo de entrega de pedidos a granel: aproximadamente 25-30 días hábiles, dependiendo de la cantidad y la complejidad del proceso.
P: ¿De dónde se envían los productos? ¿Qué puertos son compatibles?
A: Ubicación de envío: Shaanxi, China.
Puertos comunes: puerto de Shanghai y puerto Ningbo.
Apoyamos los servicios de entrega oceánica, aire, ferrocarril combinado y expreso para satisfacer las necesidades de entrega global.
Términos de pago y comercio
P: ¿Qué métodos de pago acepta?
A: órdenes regulares: 30% t/t depósito + 70% pre - Pago de envío
Grandes proyectos o clientes designados: 100% de pago a la vista por carta de crédito (LC)
P: ¿Proporciona documentos y certificaciones oficiales de exportación?
R: Sí, tenemos una amplia experiencia de exportación y podemos proporcionar:
COC (Certificado de conformidad), Certificado de Origen, Certificación CE, MTC (Informe de Material) y otros documentos personalizados
Todos los productos cumplen con estándares internacionales como ASTM, ISO y AMS.
Rendimiento y estándares del producto
P: ¿Qué estándares cumplen sus productos? ¿Para qué industrias son adecuadas?
R: Nuestros productos se utilizan ampliamente en industrias como aeroespacial, implantes médicos, equipos químicos, impresión 3D y fabricación de electrónica.
Los estándares de aleación comunes incluyen:
ASTM B 863, ASTM B348, ISO 5832, AMS 4928, AMS 4999, etc.
Se pueden proporcionar informes de materiales personalizados y documentos de certificación en función de los requisitos de diferentes países e industrias.
P: ¿Son los cables de titanio, tubos o láminas compatibles con procesos o equipos específicos?
R: Sí, nuestros productos son altamente compatibles:
Los cables de soldadura son compatibles con los sistemas de soldadura TIG/MIG/Plasma/láser.
Los cables y varillas de titanio se pueden usar con equipos de fabricación de polvo de impresión 3D como preparación, EIGA y atomización de gas.
La lámina de titanio es compatible con procesos de micromachina como el estampado, el devanado y el micro láser micro - Corte.
Servicios de diseño estructural y personalización
P: ¿Están disponibles los tamaños o estructuras personalizadas?
R: Sí, Chenxin Titanium ofrece una gama completa de servicios de personalización:
Corte de sierra: corte a longitud y grosor según los dibujos de los clientes.
Mecanizado CNC: giro de precisión, fresado, perforación y otros servicios de procesamiento profundo.
Soporte de soldadura: proporcionamos alambre de soldadura de titanio profesional y soporte de procesos de soldadura para garantizar la calidad de la interfaz.
P: ¿Están disponibles los productos con logotipos personalizados?
R: Sí, ofrecemos servicios de marcado láser, lo que le permite personalizar su marca, número de lotes, dimensiones y otra información para mejorar la identificación y la trazabilidad del producto.
Embalaje y envío
P: ¿Cómo se empaquetan los productos? ¿Cumple con los estándares de envío internacionales?
R: Todos los productos están empaquetados con sellado de vacío, envoltura de educación física y cajas o paletas de madera.
Choque personalizado - Resistente y presión - Embalaje resistente está diseñado para diferentes productos (bobinas, hojas y tuberías).
Cumplimos con las regulaciones de seguridad del transporte de exportación y los requisitos de protección contra la corrosión anti -.
P: ¿Ofrecen reembolsos de impuestos de exportación y asistencia de autorización aduanera?
R: Sí, tenemos calificaciones y apoyo completos de exportación de comercio exterior:
Facturación de reembolso de impuestos, preparación de documentos de autorización aduanera y asistencia de autorización aduanera acelerada.
Después de - Servicio de ventas y soporte técnico
P: Si encuentra problemas técnicos durante el uso del producto, ¿brinda soporte?
A: Proporcionamos el proceso completo - después de - Soporte de ventas:
Los ingenieros técnicos ayudarán de forma remota a resolver problemas de uso.
Se proporcionan registros de seguimiento de materiales para facilitar la resolución de problemas.
Las sugerencias de mejora y las soluciones de la industria se proporcionan en función del escenario de la aplicación.
P: ¿Apoya la colaboración del proyecto Long - Término o las negociaciones de asociación estratégica?
R: Damos la bienvenida a las asociaciones estratégicas con clientes que tienen necesidades de término -. Ofrecemos:
Programación de producción personalizada
Soporte de equipo de servicio dedicado
Precios preferenciales y mecanismos de autorización de canales
Servicios internacionales de cooperación y marketing
P: ¿Quiénes son sus clientes internacionales y mercados de exportación?
R: Nuestros productos se han exportado a más de 30 países y regiones, incluidos Alemania, Estados Unidos, Corea del Sur, Medio Oriente y Europa, que sirven a los clientes en los sectores de fabricación de aviación, médico, químico y alto {1 1}} de fabricación.
P: ¿Puede ayudar con las licitaciones locales del mercado y el desarrollo de canales de agencias?
R: Apoyamos la colaboración con agentes y distribuidores extranjeros y proporcionamos:
Capacitación técnica y comercial
Soporte de material de marketing (muestras, folletos, certificados)
Documentos de licitación y licitación (ofertas, informes de certificación, etc.)